Geldzorgen bij medewerkers

Bij 62% van de werkgevers komt personeel met geldzorgen voor. Een werknemer met geldzorgen is sneller afgeleid door geldstress, minder productief en gemiddeld 7 dagen per jaar extra ziek. Geef uw werknemers daarom een helpende hand bij geldzorgen. Hoe? Herken, bespreek en verwijs. Met onderstaande tips kunt u snel van start om uw werknemers een helpende hand te bieden bij geldzorgen.

Tip 1, herken geldzorgen

Veel voorkomende signalen bij geldzorgen onder werknemers zijn:

• Vragen over het moment van salarisbetaling.
• Verzoeken om meer uren of een voorschot / lening.
• Inhouding van de zorgpremie op het salaris.
• Vaker ziekmelden.

Ook kunnen er aanleidingen zijn voor geldzorgen, zoals:

• Levensgebeurtenissen, zoals uit elkaar gaan, een kind krijgen, overlijden van een naaste.
• Laaggeletterdheid of moeite met digitale vaardigheden.

Tip 2, kom snel in actie

Neem contact op met uw werknemer zodra u een loonbeslag ontvangt of een informatieverzoek voorafgaand aan loonbeslag. Door een loonbeslag kan uw werknemer moeilijker rondkomen. Wijs uw werknemer op mogelijkheden voor hulp bij geldzorgen, help hem om de hoogte van het loonbeslag te checken.

Ook een melding van CAK wijst op geldzorgen. In dit geval heeft uw werknemer 6 maanden betalingsachterstand bij zijn zorgverzekeraar. De werkgever moet dan een hogere zorgpremie op het salaris inhouden. Vaak zijn er ook betalingsachterstanden elders.

Tip 3, bespreek regelmatig hoe het gaat met uw werknemer

Een vertrouwensrelatie tussen werkgever en werknemer is een belangrijke basis om geldzorgen te bespreken. Vraag daarom regelmatig hoe het gaat met uw werknemer en wat er speelt in zijn leven. Grote levensgebeurtenissen kunnen geldzorgen veroorzaken. Denk aan een huis kopen, trouwen, een kind krijgen, scheiden, ziekte, verlies van inkomen of ontslag van de partner en het overlijden van een naaste.

Tip 4, verwijs naar hulp

Werknemers vinden het moeilijk om hulp te vragen en weten vaak niet waar ze terecht kunnen. Vrijwilligers en gemeenten bieden gratis hulp bij geldzorgen. Wat kunnen zij bieden?

• Vrijwilligers kunnen helpen met overzicht krijgen in inkomsten in uitgaven, hulp bij rondkomen, het begrijpen van brieven en de administratie op orde brengen.
• Veel gemeenten hebben loketten of inloopspreekuren voor geldzaken en hulp bij moeilijke brieven, wijkteams die mensen met geldzorgen bijstaan of formulieren brigades die mensen kunnen helpen met het aanvragen van voorzieningen
• Gemeenten bieden gratis schuldhulp bij grote betalingsachterstanden.

De lokale hulp is te vinden via geldfit.nl en hun telefoonnummer is 0800-8115.

Bij levensgebeurtenissen met financiële gevolgen kunnen uw werknemers kijken op de website wijzeringeldzaken.nl

Een andere mogelijkheid is om personeel met geldzorgen een budgetcoach aan te bieden, op kosten van de werkgever.

Tip 5, maak het hulpaanbod breed bekend binnen uw organisatie

Er is veel schaamte rondom geldzorgen. Mensen praten hier liever niet over en sommigen zijn bang voor ontslag. Maak daarom ook via anonieme routes duidelijk waar men terecht kan voor hulp binnen en buiten de organisatie. Zoals uw intranet, uw personeelsblad of nieuwsbrieven.

Tip 6, wat kun je als werkgever beter niet doen

Signalen rondom geldzorgen kunt u beter niet negeren. Ga in gesprek met uw medewerker als er een vermoeden is dat er financiële uitdagingen zijn. Verder raden wij u af om een voorschot uit te betalen aan medewerkers met financiële problemen. Hiermee verlegt u het probleem, want het lukt de medewerker nu al niet / nauwelijks om aan de verplichtingen te voldoen. Als er dan ook nog een voorschot of lening terugbetaald moet worden, komen de problemen vanzelf weer opdoemen.

Bron: Financieel fitte werknemers – Wijzer in geldzaken